Как показывает практика, в том числе и исследования, которые провел форум фармацевтов России, в «аптечной» среде весьма распространены разного рода хищения. При этом кражи и махинации обычно осуществляют не покупатели, а сотрудники аптек, которые не только крадут товар, но и незаконно меняют цены на ассортимент, мошенничают с чеками, банковскими картами…
Установленные цены – не указ!
Одним из самых распространенных методов аптечных краж являются махинации с установленными ценами на товар:
Кассовые чеки – возможность воровства
Не менее «популярны» и мошенничества, связанные с чеками:
Дисконт и банковская карта – прибыль в кармане фармацевта
С банковскими картами нерадивый сотрудник может поступить так: покупатель решает оплатить товар банковской картой, а мошенник после первой удачной попытки проводит повторный запрос на оплату, который, конечно, с большой долей вероятности будет снова осуществлен.
Или «добрый» фармацевт незаконно может использовать скидку на лекарство. Покупатель, конечно, будет рад, а вот аптека понесет убытки – разница-то будет присвоена работником первого стола!
К сожалению, необходимо тщательно контролировать собственных работников, поскольку даже в фармацевтической среде велик риск взять на работу нечестного человека. Но намного лучше не вводить жесткие санкции, а обеспечить достойные условия труда, которые позволят человеку не искать способы «сравнительно честного отъема» денежных средств.
Фото: riversidesce.org